Dünya çapında birçok sektörü altüst eden bir teknoloji kesintisinin ardından, havayolları, hafta sonu boyunca yolcuların evlerine dönmenin bir yolunu aramasına neden olan binlerce uçuşun gecikmesi ve iptalinin yol açtığı olumsuzluklardan kurtulmaya çalışıyor.
Cumartesi sabahı, gecikmeler ve iptaller azaldı ve hem yurtiçi hem de uluslararası havayolları normal operasyonlara yakın bir şekilde dönmeyi beklediklerini söylediler. Ancak havayolları uçakları ve uçuş ekiplerini tekrar pozisyonlarına sokmaya devam ettikçe, gün boyunca normalden daha yüksek iptal oranları hala olasıdır.
Dünkü yazılım kesintileri havayollarını hareketsiz hale getirdi ve uçak ağırlığını hesaplama, check-in yapma ve yolcularla iletişim kurma gibi çok sayıda işlevi etkiledi. Yolcular için bekleme süreleri uzadı ve bazılarına havaalanlarında uyumaktan başka seçenek kalmadı.
23 yaşındaki Grace Aldrin, United’ın Chicago’ya olan uçuşu gece boyunca ertelendikten sonra Cuma gecesi New York’taki La Guardia Havaalanı’nda bagaj teslim yerinin yanında yerde uyuduğunu söyledi. Bavulunu açtı ve etrafı aynı şeyi yapan diğerleriyle çevriliyken giysilerinin üstünde uyudu.
“Hiçbir otel kuponu teklif etmediler – bize sadece otel fişlerimizi United Cares’e yükleyebileceğimizi ve belki de geri ödeme alabileceğimizi söylediler,” dedi. “Aradığım her oteli aradım ve hepsi doluydu.”
Sabah saat 4’te güvenlik görevlileri tarafından uyandırıldı ve terminale geri döndü, sonunda da beklemeli bir uçağa bindi.
