Scott Darling ve eşi, 17 yaşındaki oğulları Asher’ı Pazar sabahı San Jose havaalanına götürdüler ve onu check-in kontuarında uğurladılar. Arabalarına geri döndüler ve havaalanından ayrılırken telaşlı bir telefon aldılar: Delta Air Lines, Asher’ın check-in yapmasına izin vermemiş çünkü uçuşta ona eşlik eden bir ebeveyni yokmuş.
“Şaşkındım,” dedi Bay Darling. Asher’ın birkaç kez tek başına uçtuğunu ve “bize bu konuda hiçbir bildirim yapılmadığını” söyledi.
Delta, Microsoft kullanıcılarını ve dünya genelindeki sistemlerini etkileyen ve dünya genelindeki havayollarını uçuşları durdurmaya zorlayan küresel teknoloji kesintisinden kurtulmaya çalışırken, 18 yaşın altındaki çocukların yanlarında bir veli olmadan seyahat etmesini yasaklamaya başladı.
Refakatsiz küçüklerin seyahatinin askıya alınması, çok kısa bir süre önce alınan bir önlem olduğundan, bazı çocuklar eyalet sınırları arasında veya hatta farklı ülkelerde mahsur kaldı ve aileler başka havayollarından son dakika uçak bileti ayırtmak veya alternatif ulaşım ayarlamak için çabaladı.
Darling ailesi gibi bazı aileler, çocukları check-in kontuarında geri çevrilene kadar değişiklikten haberdar edilmediklerini ve Delta’nın çok az destek veya yardım sunduğunu söyledi.
Seyahat askıya alınması, havayolunun devam eden iptalleri ve gecikmelerinin üstüne, bazı müşterilerin uzun süredir devam eden sadakatini sarstı. Delta, Cuma’dan Pazartesi’ye her gün 1.000’den fazla uçuşu iptal ederek operasyonlarını yeniden başlatan en yavaş ABD havayolu oldu. Uçuş izleme web sitesi FlightAware’e göre Salı sabahı saat 7 itibarıyla 400 uçuş daha iptal edildi.
Bir Yazılım Güncellemesi Dünya Çapında Bilgisayarları Nasıl Çökertti
İşte hatalı bir yazılım güncellemesinin makineleri nasıl çökerttiğine dair görsel bir açıklama.
