Kriz Yardım Hattı 10 Milyon Çağrı, Mesaj ve Sohbete Cevap Verdi

Federal yetkililer Salı günü yaptığı açıklamada, Ulusal İntihar Önleme Yardım Hattı’nın üç haneli yardım hattının hizmete girmesinden bu yana geçen iki yıl içinde danışmanlar tarafından 10 milyondan fazla çağrı, mesaj ve sohbet mesajına yanıt verildiğini söyledi.

Üç basamaklı sayı 988, 2022’de acil durum çağrılarını basitleştirmenin ve Covid-19 salgını ve genç Amerikalıların sosyal ortamları tarafından hızlandırılan Amerika Birleşik Devletleri’ndeki metastaz yapan bir ruh sağlığı krizine yardımcı olmanın bir yolu olarak tanıtıldı. Yardım hattı daha önce geleneksel 10 basamaklı bir sayı kullanıyordu.

Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı’nın müsteşar yardımcısı Andrea Palm, Salı günü düzenlediği bir basın toplantısında, “Başka seçenekleri olmadığını hisseden insanlar ihtiyaç duydukları şeyi elde ettiler” dedi. Bayan Palm, 988 hattının “hayatları sonsuza dek değişen sayısız gerçek insan hikayesi” ile sonuçlandığını söyledi.

988 ağı, federal sağlık politikasında iki partililiğin nadir bir örneği olmuştur. Başkan Donald J. Trump, 2020’de yeni numarayı kuran yasayı imzaladı ve Biden yönetimi, genellikle günün her saati faaliyet gösteren 200’den fazla çağrı merkezinin ağını uyguladı ve genişletti.

Amerika Birleşik Devletleri’ndeki giderek artan sayıda yetişkin daha kaygılı hissettiğini bildirdi. Salı günü federal yetkililer, 12 milyondan fazla yetişkinin ve yaklaşık 3,5 milyon gencin bir önceki yıl intiharı ciddi şekilde düşündüğünü tespit eden 2022 ulusal anketine atıfta bulundu. 2021’den 2022’ye kadar yapılan federal gençlik sağlığı anketinde beş ergenden yaklaşık biri depresyon veya kaygı belirtileri bildirdi.

Özet telefon numarası, 911’e benzer şekilde acil durum aramaları için daha akılda kalıcı bir seçenek olarak işlev görmesi için tasarlanmıştı. Ancak Ipsos ve Ulusal Ruhsal Hastalıklar İttifakı tarafından bu hafta yayınlanan bir ankete göre, Amerikalıların yalnızca dörtte biri 988’i en azından biraz biliyor.